近日，市北區(qū)水清溝街道萍鄉(xiāng)路社區(qū)第五網(wǎng)格的網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，德安路44號與德安路46號人行道上的古力蓋破了一個洞，存在很大的安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題后，網(wǎng)格員及時通過黨群e家進行上報并將問題反映給了社區(qū)。社區(qū)黨委非常重視該問題，實地查看后發(fā)現(xiàn)此古力蓋在重要居民區(qū)，而且周邊緊鄰幼兒園，一旦發(fā)生危險后果不堪設(shè)想。社區(qū)立即落實古力蓋的權(quán)屬單位，并第一時間與其進行聯(lián)系，市政公司在接到社區(qū)電話后及時派出工作人員來到現(xiàn)場，將破損的古力蓋進行了更換。安全隱患排除，問題及時得到解決。

此次問題的處理，切實落實了“居民吹哨、社區(qū)響應(yīng)、部門報到”的處理機制，問題當(dāng)天反映當(dāng)天解決，工作開展得及時高效，真正做到了民有所呼，我有所應(yīng)，實實在在的提升了居民的幸福感和認同感。